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判断题
第 634 题, 400 热线号码对于举报类工单,应于 30min 内派发工单,交易中心在 1 个工作日
内联系客 400 户,5个工作日内完成回复。 (1.0 分)

null
判断题
第 635 题, 400 客服团队的服务原则是“一口受理、规范服务”。 (1.0 分)
判断题
第 636 题, 经营主体在获得业务授权后,可使用企业管理员账号将其业务权限的部分或全部
授权给其子账号。 (1.0 分)
判断题
第 637 题, 电子签章生成只需要使用公钥,不需要私钥。 (1.0 分)
判断题
第 638 题, 售电公司电力交易员不负责处理客户投诉和咨询。 (1.0 分)
判断题
第 639 题, 电力市场主体资质管理的主要目的是确保市场主体具备参与电力交易的必要条
件和能力。 (1.0 分)
判断题
第 640 题, 电力市场主体资质管理的主要目的是确保市场主体具备参与电力交易的必要条
件和能力。 (1.0 分)
判断题
第 641 题, 发电企业在平台申报的机组出力曲线必须与实际机组运行能力相符,否则将面临
处罚。 (1.0 分)
判断题
第 642 题, 在电力交易平台进行跨省区交易时,无需考虑不同地区的电力市场规则差异。
(1.0 分)
判断题
第 643 题, 电力用户在平台参与增量配电业务改革试点项目的电力交易时,其电价计算方式