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填空题
《国铁客规》中旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站,办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有（ ）的，后补车票（ ）；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。
答案解析
正确答案：出站记录;不予退票
相关知识点：
丢证补票有出站记录才退票
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