《国铁客规》中旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理（ ），凭（ ）检票出站。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定客运段不设列车值班员的班组，列车长在陪同人员看护下将票据放入保险柜，钥匙由列车长负责保管、使用。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定票据需放入保险柜加锁并打乱密码，钥匙由列车长指定专人保管使用。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定出乘前，列车长（列车值班员）由陪同人员陪同从班组专用票据柜取出列车所需票据，直接抵达列车保险柜处所，中途允许办理其它事务。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定班组票据柜安放处所应达到票据库安全标准，由班组指派值班人员负责值守。

《中国铁路运输收入管理规定》旅客列车扫码支付是铁路运输收入的现金结算方式。

《中国铁路运输收入管理规定》中规定纸质票据未经收入管理部门批准，不准相互调拨和借用。

《中国铁路运输收入管理规定》中运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据， 票据库必须配备安全设施，并实施票据管理制度、 票据出入库和交接制度，定期清查。

《中国铁路运输收入管理规定》非现金结算包括支票、 电子支付等。

《价规》中国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”：列车启动后，不检查车门状态，下划锁、隔离锁必须锁闭到位。