《客运系统车间、班组台账资料管理办法》中客运系统车间、班组台账资料中有效期为长期的，由（ ）部门每年组织一次（ ），对确无必要的，应按规定及时清理撤除，铁路局集团公司归口管理部门按年度公布有效台账清单，并报国铁集团客运部备案.

《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》中列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时，应及时处理。

《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》如发生多支付列车补票款，由列车长按照旅客原扫描方式系统提供的功能，直接办理退还差额。

《价规》包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加50%计算。

《价规》国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。

《价规》享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座计算，不再减价。

《价规》残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定客运段不设列车值班员的班组，列车长在陪同人员看护下将票据放入保险柜，钥匙由列车长负责保管、使用。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定票据需放入保险柜加锁并打乱密码，钥匙由列车长指定专人保管使用。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定出乘前，列车长（列车值班员）由陪同人员陪同从班组专用票据柜取出列车所需票据，直接抵达列车保险柜处所，中途允许办理其它事务。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定班组票据柜安放处所应达到票据库安全标准，由班组指派值班人员负责值守。