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填空题
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》中动车组列车班组除携带《铁路传真电报》（ ）和（ ）等必要的资料外，其他纸质台账资料不得携带上车。
答案解析
正确答案：《客运记录》;处理票务
相关知识点：
动车班组带资料规定记牢
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2025年集团公司列车值班员岗位抽考培训题库
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单选题
《集团公司站段运输收入管理实施细则》旅客使用扫码支付列车补票款后需办理退款时，到站通过原扫码方式办理退票、退款手续。
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《集团公司站段运输收入管理实施细则》列车补票系统按不同的支付方式进行结账。
单选题
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单选题
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单选题
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《价规》享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座计算，不再减价。
单选题
《价规》残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
单选题
《集团公司站段运输收入管理实施细则》中规定客运段不设列车值班员的班组，列车长在陪同人员看护下将票据放入保险柜，钥匙由列车长负责保管、使用。
