旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描旅客列车提供的二维码（即客运段扫码支付管理系统生成的（ ））来完成支付所补办车票票款的方式，是铁路运输收入的非现金结算方式，其管理应（ ）铁路运输收入管理和与铁路合作支付公司扫码支付等有关规定和规则。

《铁路乘车证管理办法》学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。

《铁路乘车证管理办法》中便乘证的颜色和样式是浅蓝色，竖版。

《铁路乘车证管理办法》中硬席乘车证（含单程、往返、）的颜色和样式是浅蓝色，横版。

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中药品种类中蒙脱石散属于抗眩晕类用药。

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中药品种类中乙酰氨基酚片属于解热镇痛用药。

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中药品种类中马来酸氯苯那敏片属于抗过敏类用药。

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中药品种类中速效救心丸属于心脏用药。

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中规定站车工作人员使用药械后比照旅客进行登记。

《铁路劳动安全》中昏厥急救方法：出现先兆症状或已瘫倒在地，立即扶病人侧卧在空气流通处，将其双腿抬高，解开领口、腰带、胸衣，片刻后常可自行清醒。

《旅客投诉处理管理实施细则》中站车工作人员接到旅客口头投诉时，必须按照首问首诉负责制的要求倾听旅客投诉内容，按照有关规定处理。