《集团公司站段运输收入管理实施细则》旅客列车的票据管理实行列车长负责制，列车长对票据的（ ）、使用、（ ）、交接全过程负责。

列车长（列车值班员）领取票据时应核对票据名称（ ）。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病（ ）及列车挂失补等需办理退款时，按现行规定由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。到站通过原扫码方式办理（ ）手续。

旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生（ ）、（ ）、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时，按现行规定由列车长开具（ ），交旅客到站办理。

列车办理补票时，根据旅客选择的现金、扫码支付方式，在移动补票机上选择相应支付方式选项（如：（ ）等）。列车补票系统按不同的支付方式进行结账。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》中旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款客运段运输收入专户。客运段按照企业支付商户号（或账号）开通的要求办理（ ），获取企业商户账户，以及与铁路合作支付公司提供的扫码支付管理系统（ ）及（ ）等相关工作。

“列车长授权二维码”只能授予一个用户，更换用户需（ ）后再办理（ ）的授权，一个用户可获得多个“收款二维码”的授权。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描旅客列车提供的二维码（即客运段扫码支付管理系统生成的支付（ ））来完成支付所（ ）票款的方式，是铁路运输收入的非现金结算方式，其管理应符合铁路运输收入管理和与铁路合作支付公司扫码支付等（ ）和规则。

《集团公司站段运输收入管理实施细则》列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描“列车长（ ）”，获得接收该补票机对应的“（ ）”（ ）通知和办理退还款差的权限。

《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息，列车长开具（ ）交旅客作为退还款差的（ ），经客运段核实后通过原扫码方式办理退款。

《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》列车遇旅客扫码（ ）与列车补票款不一致时，应（ ）。