《集团公司站段运输收入管理实施细则》列车办理补票时,根据旅客选择的现金、( )方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项(如:1现金、2微信、3支付宝等)。
答案解析
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相关知识点:
列车补票选现金或扫码支付
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《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分,空调温度调节(),体感(),原则上保持冬季18℃ ~ 20℃ , 夏季26℃ ~ 28℃。
《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分,机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟 (特殊情况()分钟) 完成机车连挂和供电,对车厢进行( )或( ).
《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分,电车供电的空调客车须在列车()前()分钟供电并开启空调预冷预热。
《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分,坐立、行走姿态端正,步伐(),轻重()。
《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分,旅客问讯时,面向旅客站立 ( 坐姿作业人员可不站立) ,(),有问必答,(),()。
《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分,单独称为 “()” “()” “小朋友” “同志” 等。
《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分,对旅客、托运人称呼恰当,统称为 “()” “()” “()” 。
《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分,使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确,使用“请”“()”“()”“()”“()” 等服务用语。
《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》(乌铁安{2025}281号)中,发生安全红线问题,或接到上级下发的安全红线通知书(或安全指令书)后,责任单位必须依据“( )”的原则,按照规定程序,纳入本单位月度或周安全生产会议专题分析,查找深层次原因,落实相关人员责任,制定整改对策,限期整改并向发书部门反馈整改情况。
《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》(乌铁安{2025}281号)中,防洪关键岗位玩忽职守,未及时到岗、擅自( ),未及时报告防洪关键信息为安全红线通用部分内容。
