下列（）环节传递后可以发起电能计量装置故障电量退补。

外部营销管理信息系统向电能计量自动化系统提供客户档案数据，电能计量自动化系统向外部营销管理信息系统提供客户计费电能信息。

计量自动化终端停电是指三相电压均低于计量自动化终端正常工作的临界电压（等于额定电压的60%）且三相电流均小于启动电流的状态，同时持续时间至少4s。

计量自动化系统中，终端在线率的统计只包括运行状态的终端。

在运行电能表召测功能中，低压用户不能召测日冻结-正向有功总。

负荷管理终端和配变监测计量终端能都需要具备负荷自动投切功能。

使用网线测试仪来测试网线的连通性时，如果网线两端的水晶头的线序排法不正确时，主测试仪和远程测试仪端的指示灯都将按着与主测试端连通的线号的顺序逐个闪亮。

计量自动化终端采取GPRS/CDMA通信时，在采取IP与SIM卡绑定的情况下，计量自动化终端每次掉线重新拨号后获取的IP与前一次的IP一定相同，IP端口与前一次的IP端口也一定相同。

电能表的工作误差用相对误差表示。

设备不停电时的安全距离220kV电压等级的安全距离为3米。

计量自动化终端运行中出现时钟偏差，且对时不成功或对时成功后又出现偏差，主要原因是终端时钟软硬件设计存在缺陷。