轨距是钢轨头部踏面下18mm范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。

旅客携带品应当遵守（）的相关规定。①国家禁止；②限制运输；③禁止运输；④铁路禁止运输。

在下车站，发现一旅客携带26kg鸭子，其超重部分应（）。

开车后可通过（）办理改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车。①12306网站；②12306手机APP和小程序；③任一车站售票处改签窗口；④旅客列车。

动车组添乘证仅限添乘（）担当列车，添乘区间不能超出铁路乘车证区间，动车组添乘证纳入客运管理信息系统。①本局；②本段；③国铁集团；④本车队。

列车查验车票时，需查验旅客的（），乘车记录中应有相应列车的“已进站”信息。①二代居民身份证原件；②12306手机客户端“铁路e卡通”界面的乘车记录；③发、到站；④购票信息。

旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当（）。包车人应当派员陪同处理。①编制客运记录；②载明系旅游列车旅客并记录代用票票号；③交列车前方停车站；④拒绝下车。

旅客列车使用无线交互系统办理旅客票、证、人一致性查验。列车途中重点核查（），对其他旅客提供无干扰服务。①无座席；②空闲席位；③未进检；④挂失补票席位。

旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验，在（）时出示车票和本人购票时使用的有效身份证件。①报销；②检票；③验票；④乘车。

通过互联网、电话可以使用的有效身份证件包括以下那些证件：（）。①中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证）；②中华人民共和国港澳居民居住证；③中华人民共和国台湾居民居住证；④外国人护照。

在人工售票窗口可以使用的有效身份证件包括以下那些证件：（）。①中华人民共和国护照；②中华人民共和国出入境通行证；③中华人民共和国旅行证；④新生儿出生医学证明。