公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。

将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，（）已收运费不退，按该件全部重量另行加倍补收行李运费，核收保管费。①在发站取消托运；②在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站）；③均通知有关部门和旅客处理；④交由旅客自行处理。

在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，按下列规定赔偿：（）。①旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿；②自行报价为准；③以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿；④按照实际价值赔偿。

（）等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。①平衡车；②滑行器；③电动轮椅；④自行车。

具备低站台乘降作业条件的动车组列车停靠低站台时，到站前（）提前锁闭辅助板（过渡板）指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板（过渡板）指示锁复位。《动车组列车服务质量规范》

在终到站有卸污、给水作业的，列车长确认旅客乘降和（）完毕后，通知车站客运人员。《动车组列车服务质量规范》

餐饮炉具使用时，应（），用后清洁，餐车离人断电。《动车组列车服务质量规范》

餐车配置的（）、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。《动车组列车服务质量规范》

（）和（）不负责保管。①海产品；②鲜活易腐物品；③食品；④副食品。

铁路运输企业可依据（）对保管的遗失物品核收保管费。①相关法律；②行政法规；③有关规定；④民法典。

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。不能判明时，移交列车（）。①前方站；②终到站；③下车站；④停车站。