“铁路e卡通”是由中铁银通支付有限公司发行的新一代中铁银通卡的实名制（）产品，不配发实体卡片。

学生票可享受卧铺票的优惠。

车票票价为旅客购票时的执行票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

车票是铁路旅客运输合同的凭证，只能采用电子数据形式或者纸质形式。

旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

救助机构为受救助人员购票开具的救助证明及公安机关为刑满释放人员开具的刑满释放证明也不能作为有效身份证件。

到站不同但票价相同的以及发站、到站为同城车站的车票均不能互相代替。

对违章批准和填发各种乘车证，除追回乘车证外，全年定期乘车证使用区段超出集团公司管范围的，每张罚款400；

对违章批准和填发各种乘车证，除追回乘车证外，全年定期乘车证使用区段为全国各站的每张罚款500元；

铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等），除作为工作凭证，可作为乘车的凭证。

持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。