动车组列车在车站出发，动车组列车司机在确认（），车门关闭后，即可起动列车。①行车凭证；②开车时间；③通行凭证；④确认时间。

客货营业单位应当建立健全客货票据及报表的自检、互检、总检复核制度，防止发生差错。

多、少收款超过180天无法处理时。

铁路运输费用不办理异地托收，发生退款时按原收款结算方式办理。

铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。

12306网站售票、95306网站制票通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用。

特殊情况下，非客货营业单位可以核收铁路运输费用。

票据库内不准存放与票据无关的其他物品，严禁无关人员出入，保证票据的绝对安全。

在中途向车站或其他列车借票时，列车长应与出借票据方办理借票手续，并应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。

三等以下车段可以不设票据库，所需票据向所属车务段票据库请领、缴销。

客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用，因工作失误出现越号时，所越票号的票据作废票处理。