属于易燃固体的有（）。①红磷；②黄磷；③白磷；④闪光粉。

遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，列车长和乘务员在车门口立岗，其余车门暂时关闭，乘务员在车内立岗。

公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。

卫生间锁闭时，为特殊情况急需使用卫生间的旅客提供方便。

运行途中，集便式卫生间卸污、应急排污或未供电时锁闭卫生间，其他时间不锁卫生间。

非集便式卫生间的列车渡海以及在站停3分钟及以上的车站停车时应锁闭卫生间；中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭卫生间。

列车电子显示屏除显示车底自带内容外，可循环播放客服信息、禁烟宣传、站停提示、重点提醒、安全提示、文明出行等。

降雨（水害）限速、封锁造成客车晚点按照动车组列车晚点15分钟、普速旅客列车晚点30分钟的规定，做好广播宣传，间隔不超过40分钟，不得增加致歉内容。

站车应急广播播报应注重及时性和准确性，遇列车晚点，站车应通过广播向旅客致歉。

《旅客列车智能广播设备管理办法》（西铁客〔2020〕145号）规定，列车智能广播设备仅允许列车乘务员（广播员）操纵。

《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，列车运行中，岗位列车员应关注客室信息屏显示，遇有超员预报或报警信息，及时通知列车长开展应急处置。