302.针对支付系统业务连续性管理,各单位应每( )对自身的危机处置预案进行评估,根据自身系统发展、应急演练情况和风险预判不断更新、晚上危机处置预案。

123.发现企业客户名称、法定代表人或单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续,对于自通知客户之日起满15日后,客户未办理变更手续,且未提出合理理由的,应对账户做“只收不付”控制;对于未办理变更且尽调确认理由合理的客户,可暂不执行“只收不付”操作,应督促客户尽快完成变更手续。

122.对于近六个月没有交易账户,非柜面转账日累计限额统一调整为5000元。

121.对于2023年以来存量手机银行自助下挂账户,非柜面转账日累计限额统一调整为5000元。

120.统一支付来账凭证打印遵循“谁登记,谁打印”的原则,即业务登记机构打印来账凭证。

119.办理个人账户通存通兑时,客户必须在存/取款凭条背面留存联系方式,在交易出现差错时及时与客户取得联系。

118.对来账挂账业务有疑问,应于当日、最迟下个工作日上午发出“查询”,在T+1个工作日内处理完毕。

117.农信银系统7*24小时不间隔运行,自然日17:15日切。

116.小额支付系统7*24小时不间隔运行,自然日16:15日切。

115.大额支付系统受理业务的时间为法定工作日的日间处理阶段,即8:30至17:00。(年终决算日按人民银行相关通知执行)。

114.因数据移植错误、通讯故障、系统运行故障、应用软件缺陷等原因引起的账务差错,柜员应进行交易处理,营业机构无需上报。