失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。

列车开动后，站台客运人员要（）。

开始检票或列车到站前，通告( )等检票信息。

禁止在运行中的（）前抢越线路。

接车（包括中途接班）时，必须详细检查（）、（）、（）等设备安全状态。

“两知一会”的内容是（ ）

重点旅客包括（ ）

通过线路时可以走 （ ）

乘务制度包括（ ）

六乘人员包括（ )

旅客人身伤害事故铁路不承担保险责任的情况有（）