《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，被诉单位应本着（ ）的原则进行投诉问题的调查处理。

进站旅客塑料袋内带的菜、饭，也必须接受<--NRC-->。

手检员未对进站旅客人身进行触摸式检查属于<--NRC-->。

医药用碘酒、硝化甘油属于<--NRC-->类危险品。

硝酸、硫酸属于<--NRC-->。

能灼伤人体组织，甚至坏死，并对金属等物品造成损坏的固体或液体属于<--NRC-->。

油漆、涂料在通过安检仪时，显示<--NRC-->颜色。

催泪器外观一般为圆柱状瓶体，一般由<--NRC-->制成，尺寸各异。

警用甩棍、电击器属于<--NRC-->器具。

实施开包检查时，一般由<--NRC-->打开行李包裹接受检查。

对液态、膏状、凝胶类和粉末状等物品，应通过正确方法<--NRC-->，以判明是否符合携带要求。