会谈中采用中立性态度的作用是使求助者（）。

感知觉是个体认知发展中最早发生，也是最早成熟的心理过程，是婴儿认识的开端。（）

社会学习理论：儿童是通过观察和模仿而获得社会行为的，强调儿童习得社会行为的主要方式是观察学习和替代性强化。（）

二因素论：主张遗传和环境因素共同决定心理的发展。（）

社会影响：是指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。（）

社会交换论：从个体对得失权衡与比较后，产生的趋向与回避动机的角度，解释态度的形成与转变。（）

态度的维度：方向，强度，向中度，深度，外显度。（）

态度的成分：认知成分（C），情感成分（A）（主导地位），行为倾向成分（B）。（）

利他行为是由利他动机引起的，其特征是以完全有利于他人为目标。（）

动机强度过低或过高，均会导致活动效率下降。（）

对不可控因素的归因，人们较可能对未来的行为做出准确的预测。（）