客户跨网点查询打印个人账户明细，各网点柜面人员在运管平台发起查询申请，由总行运营管理部查询，提供手续如下（）

储户挂失已补发存（单）折或办理支取手续后，又找到原存（单）折，应收回并加盖作废章，附挂失申请书后，永久保管。

储户本人不能办理挂失时，可委托他人代理挂失手续，但必须出示委托人和存款人身份证明。

出票人签发空头支票、签发与其预留签章不符的支票或签发支付密码错误支票的，中国人民银行将按有关法律规章给予行政处罚，并纳入“黑名单”管理。

持票人因重大过失取得不符合本法规定的票据的，不得享有票据权利。

持票人为出票人的，对其前手无追索权。持票人为背书人的，对其后手无追索权。

承兑不得附有条件，否则视为拒绝承兑；背书不得附有条件，否则视为背书无效。

撤销银行结算账户时，应先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户，将这些账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。

采用受托支付方式的贷款，不允许使用票据方式进行对外付款。

本行对批量发卡的客户不再通过密码信封形式提供初始密码，须由客户本人持有效身份证件至发卡机构网点进行激活并设置交易密码，激活前卡片为止付状态。

背书人书写禁止转让的，其后手再背书转让的，原背书人对后手的被背书人不承担保证责任。