11.下列关于机械式组织与有机式组织的描述，哪些是正确的？

5.在会议中，管理者不希望下属提出问题干扰进程，当有人举手要求发言时便不予理睬，慢慢地下属不再举手。这种做法属于强化理论中的( )。

6.以下关于马斯洛需要层次理论说法正确的有( )。

7.以下关于双因素理论的说法，正确的有( )。

8.根据公平理论，当出现OP/IP < OC/IC时，可能采取的行为有( )。

9.以下属于荣誉激励的有( )。

10.根据马斯洛的需要层次理论，下列哪些属于低层次需要？

11.下列哪些是赫茨伯格双因素理论中的保健因素？

12.根据复杂人假设（超Y理论），下列哪些说法是正确的？

13.下列哪些理论属于过程激励理论？

8.下列哪些是中国式沟通的特点？