13.下列哪些属于直线职能制组织结构的优点？

4.下列哪一项不属于领导的个人权力来源？

5.保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出的情境领导模型中的“情境”关注的是( )。

5.在会议中，管理者不希望下属提出问题干扰进程，当有人举手要求发言时便不予理睬，慢慢地下属不再举手。这种做法属于强化理论中的( )。

6.以下关于马斯洛需要层次理论说法正确的有( )。

7.以下关于双因素理论的说法，正确的有( )。

8.根据公平理论，当出现OP/IP < OC/IC时，可能采取的行为有( )。

9.以下属于荣誉激励的有( )。

10.根据马斯洛的需要层次理论，下列哪些属于低层次需要？

11.下列哪些是赫茨伯格双因素理论中的保健因素？

12.根据复杂人假设（超Y理论），下列哪些说法是正确的？