714、油砂属于非常规油。( )

76、国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区
范围( )。

75、国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:
城区范围( )。

74、没有及时受理客户计费电能表校验申请,或没有有效出具检测结果,违反了( )。

73、没有及时在供电营业场所、网上国网 App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开电价、收
费标准和服务程序,违反了( )。

72、供电设施计划检修停电,未能提前通知用户或进行公告,违反了( )。

71、营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事,违反了( )。

70、漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户,违反了( )。

69、国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。

68、国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )向客户收费。

67、下列用语中,符合接待礼仪的是( )。