客户A与客户B为父子关系，客户B携带本人有效身份证件、客户A的死亡证明、可表明与客户A亲属关系的居民户口簿，来我行办理存款查询业务，柜面受理时可根据客户要求查询客户A在我行存款余额，也可查询客户A在我行的存款明细，并拍摄上述资料作为查询依据。

代收取暖费业务实行主办行制度，主办行负责与代理单位及业务经办支行的工作联系。

黄海卡附属卡账户为主卡账户下设立的子账户，附属卡账户的资金额度由主卡账户控制。

宝贝卡为DIY卡种，以办卡人彩照作为卡面，每年可进行2次换卡，原卡不收回，由家长留存收集以记录孩子每年的成长。

社保卡计息。社保卡磁条账户的存款按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息办法计付利息。芯片部分医保账户资金利息按照《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发【1998】44号）中关于基本医疗保险基金的银行计息办法：当年筹集的部分，按活期存款利率计息；上年结转的基金本息，按3个月期整存整取银行存款利率计息。存入社会保障财政专户的沉淀资金，比照3年期零存整取储蓄存款利率计息，并不低于该档次利率水平。

对于单笔投资金额人民币100万元（含）或等值外币以上的个人客户，在完成销售前，应将销售文件在内的认购资料报销售所属网点会计主管人员审核并签字确认；单笔投资金额600万元（含）或等值外币以上的个人客户，在完成销售前，应将销售文件在内的认购资料报销售所属网点分管个人业务的行长审核并签字确认。

公募理财产品的单一投资者销售起点金额不得低于1万元人民币。合格投资者投资于单只固定收益类私募理财产品的金额不得低于30万元人民币，投资于单只混合类私募理财产品的金额不得低于40万元人民币，投资于单只权益类私募理财产品、单只商品及金融衍生品类私募理财产品的金额不得低于100万元人民币。

同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户，该Ⅰ类账户只包含银行卡，不包含具备转账缴费功能的活期存折。

Ⅱ、Ⅲ类账户均可配发银行卡实体卡。

分行在获得总行授权后应当在开始发售理财产品之日起三日内向当地监管部门报备

总行个人金融业务部是理财资产配置以及产品研发部门。