多选题
各代理机构在处理客户投诉过程中( )。
A
可以临时对客户做出承诺
B
不得擅自进行相关信息的披露
C
不得有任何行为导致客户投诉事态扩大
答案解析
正确答案:BC
相关知识点:
代理机构处理投诉两要点
题目纠错
2025年三季度理财经理、大堂经理、个人客户经理考试题库
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单选题
黄海卡(Ⅰ类账户)在境内自助设备上每日每卡累计取现金额不能超过( )万元(含)人民币。
