单选题
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。
A
尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
B
主动为客户解答
C
将客户移交理财业务人员
D
拒绝客户的提问
答案解析
正确答案:C
相关知识点:
一般转理财业务人员接待
题目纠错
2025年三季度理财经理、大堂经理、个人客户经理考试题库
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个人住房贷款包括( )。
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