客户可通过个人手机银行签约短信通知服务。

保险公司提供的保险单，应纳入代理重要空白凭证核算。

同一存款人在同一家投保机构所有被保险存款账户的存款本金和利息合并计算的资金数额在最高偿付限额以内的，实行全额偿付；超出最高偿付限额的部分，依法从投保机构清算财产中受偿。

各代理机构必须严格执行被代理保险公司规定的承保险种的条款和费率;使用的保险单证必须是被代理保险公司统一印制的专用保险单证，单证和印章必须相符。

各代理机构须将总行《保险兼业代理业务许可证》复印件放置于营业场所的显著位置，以备监督管理部门和投保人查验。

每个代理机构最多可同时为2家保险公司开展业务合作。单一代理机构与每家保险公司的连续合作期限不少于两年。

我行保险兼业代理业务资质由总行统一申请和保管，《保险兼业代理业务许可证》的延续、变更、遗失补发、注销、公告由总行统一负责组织向保险监督管理部门申报办理。

在进行净值型理财产品营销时，可以向客户承诺根据业绩比较基准测算所得的收益。

净值型理财产品按照业绩比较基准年化为客户进行投资收益测算。

商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时，如投资者明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向投资者宣传理财产品。

商业银行发行理财产品，可以宣传理财产品预期收益率。