代销产品宣传资料首页显著位置应表明合作机构名称，并包含以下文字声明：“本产品由XX机构（合作机构）发行与管理，代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任”。

柜面签约电话银行需要进行客户级电话银行签约后再进行账号登记方可开通成功。

个人客户办理电话银行柜面签约及变更业务时由客户本人提供有效身份证件原件办理。

自助设备卡钞后，可以将钞票取出放在上机柜，下次清机的时候再处理。

为了节省加清钞时间，自助设备管理员分开清机，一人负责一台设备。

为了方便取出吞没卡，自助设备的上机柜门可以长期打开。

自助设备、智能柜台的备用密码可以放在抽屉中保管，不需要放入保险柜。

智能柜台和自助设备加清钞过程中必须双人清点、双人复核。

自助设备管理员变更不需要向总行网络金融部报备。

手机号码支付业务，客户可以通过手机银行签约，但不能在柜面签约。

客户证件有效期修改只能通过柜面。