理财规划报告书中一定要呈现的基本内容有哪些( )。

操作风险是指在个人住房贷款业务操作过程中，由于违反操作规程或操作中存在疏漏等情况而产生的风险，是一种发生在实务操作中的、内部形成的系统性风险。

在定向营销时，银行应重点营销优质客户。但在办理业务时，应做到公平，不可区别对待。

个人住房贷款是以抵押物的抵押为前提而建立起来的一种商品买卖关系。

次级及以下业务上调为正常类业务，需已偿还所有逾期本金、利息及其他欠款，且预计之后也能按照合同条款持续还款，或借款人或担保人能够追加提供保证金、变现能力强的抵质押品等担保，且授信风险可控，资产安全有保障。

次级及以下业务上调为关注类或正常类业务，需已偿还所有逾期本金、利息及其他欠款，并至少在随后连续两个还款期或6个月内（按两者孰长的原则确定）正常还本付息，且预计之后也能按照合同条款持续还款。

对于经营正常的借款人，非主观故意逾期，可在短时间内偿还的信贷资产，仍可划分为正常三级。

贷款的逾期时间是贷款质量分类及细分中重要的客观标准。

信用担保和关联担保方式的信贷资产风险分类等级原则上不得高于正常三级。

如信贷资产符合多项类别的分类标准，则分类应归入这些级别的最高一档。

我行对信贷资产实行风险分类等级细分，将信贷资产在原来五级分类基础上，根据风险程度进一步细分为正常一级、正常二级、正常三级；关注一级、关注二级、关注三级；次级一级、次级二级；可疑级和损失级十个级别。