（来源：《客舱乘务员手册》第9章）机上出现扰乱行为时，机组人员要（ ）。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）飞机落地后滑行期间，客舱乘务员仍应持续监控客舱，及时制止旅客不安全行为，确保客舱安全。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）旅客下机使用客梯车时，为了避免旅客在停机坪上停留过长的时间，当没有旅客摆渡车等候时，应该暂停旅客下机。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）航后阶段，乘务长按要求完成航后讲评。SS2 按照公司要求进行航班记录和报告，包括但不限于填写《乘务日志》、提交相关单据。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）航后阶段，乘务长根据航前协同要求，向机长汇报客舱工作情况。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）落地前 20 分钟接到飞行机组下降通过 20000 英尺（以先到达为准），客舱乘务员应完成安全检查工作。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）飞机在爬升阶段时，客舱乘务员应坐好，保持系好安全带、肩带。持续监控客舱情况，及时制止旅客不安全行为，确保客舱安全。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）飞机滑行时，除为了完成保障飞机和机上人员安全的工作外，客舱乘务员应当在规定座位上坐好，系好安全带和肩带，保持安全坐姿。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）关闭登机门后，乘务长立即广播所有舱门滑梯预位口令，客舱乘务员按照指令操作。所有舱门滑梯预位完毕前，飞机不得在地面上移动。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）航前检查座椅垫：在位、无破损。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）如遇特殊情况，三方协同会应在旅客登机前完成；如更换机长或开始新航段，应当重新召开三方协同会，三方协同会内容由机长视情决定。