（来源：《客舱乘务员手册》第2章）公司应建立客舱乘务员心理辅导和建设的机制，对客舱乘务员的基层管理应当包含（ ）。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）旅客救生衣航前及过站每个区域抽查数量为 5 个。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）航前及过站时，由非学员的最低号位客舱乘务员抽查。抽查时应分排进行，避免集中检查。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）如发现旅客携带救生衣离开座位，客舱乘务员应立即阻拦，并查看旅客登机牌，询问旅客拿取救生衣的位置，同时按照旅客所诉核实遗失救生衣的座位，确认无误后，将救生衣放回原位。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）如发现就坐旅客在正常情况下取出救生衣，客舱乘务员应立即制止，并要求其立即将救生衣放回原位。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）在进行客舱安保检查时，在检查中发现任何可疑的物品（如非标准的设备或梳妆用具，非正常的导线、误放的手提行李、包裹、照相机等），不要触动，要立即报告责任机长。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）当所有的清洁、供餐和飞机维护人员离机后，或在旅客登机前，客舱乘务员和航空安全员必须对客舱进行检查。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）扩编机组休息区可在飞行关键阶段使用。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）在巡航阶段，客舱乘务员可使用机上电源接口。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）起飞后 20 分钟，乘务组收到驾驶舱可进行客舱服务通知或安全带信号灯熄灭以后，乘务长与驾驶舱确认进入平飞状态，再次确认天气状况和预知颠簸，并通知客舱乘务员。

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）提供驾驶舱服务，在为飞行机组提供服务时应当遵守驾驶舱物品使用和摆放的规定。