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多选题
2,417、 国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范业扩办电服务行为规范,严禁触碰的红线包括( )。
A
不准违规在验收接入环节向客户收取类似环境监测费、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用,或自立材料费、手续费等收费项目。
B
不准在微信群、公告栏等公共平台发布客户电费及个人信息。
C
不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、施工和设备材料供应单位。
D
不准在业扩办电各环节提高或降低标准、吃拿卡要、收受客户礼品、礼金、有价证券等
E
不准违反业扩办电环节监管时限规定,拖延客户办电进度,拒绝、推诿客户办电咨询。
答案解析
正确答案：ACDE
相关知识点：
业扩办电红线：不准违规收费对接等
题目纠错
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单选题
1,021、依据配电安规,检修联络用的断路器(开关)、隔离开关(刀闸),应在其( )验电。
单选题
1,020、依据配电安规,作业人员不应越过( )的线路对上层、远侧线路进行验电。
单选题
1,019、依据配电安规,雨雪天气室外设备宜采用间接验电;若直接验电,应使用( ),并戴绝缘手套。
单选题
1,018、依据配电安规,高压验电时,使用伸缩式验电器,( )应拉到位,验电时手应握在手柄处,不应超过护环,应戴绝缘手套。
单选题
1,017、依据配电安规,高压验电前,验电器应先在高压有电设备上试验,验证验电器良好;无法在有电设备上试验时,可用( )高压发生器等确证验电器良好。
单选题
1,016、依据配电安规,配电线路和设备停电检修,接地前,应使用相应电压等级的接触式验电器或测电笔,在装设接地线或合接地刀闸处( )。
单选题
1,015、依据配电安规,配电线路和设备停电检修,接地前,应使用( )的接触式验电器或测电笔。
单选题
1,014、依据配电安规,可直接在地面操作的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)的操作机构应( )。
单选题
1,013、依据配电安规,电气设备( )在母线或引线上的,设备检修时应将母线或引线停电。
单选题
1,012、依据配电安规,高压开关柜前后间隔没有可靠隔离的,工作时应( )。
