1,739、拉线绝缘子应装在最低导线以下,应保证在拉线绝缘子以下断拉线情况下,拉线绝缘子距地面不应小于( )。

1,699、擅自变更客户用电信息,违反了( )。

1,698、利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益,违反了( )。

1,697、国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。

1,696、国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )向客户收费。

1,695、对于客户窃电需当场中止供电的,应提前告知客户;对于违约用电需中止供电的,应按规定履行审批手续并提前3-7 天送达停电通知书,停电前 ( )再次通知客户。

1,694、故障抢修过程中,遇到表计损坏等情况,应( ),并及时告知计量人员现场处理。。

1,693、故障抢修服务行为规范规定严格履行( )要求,在接到故障报修信息、到达现场、结束抢修后,第一时间联系客户,并实时告知客户处理进度。

1,692、对于违约用电需中止供电的,应按规定履行审批手续并提前( )天送达停电通知书,停电前30 分钟再次通知客户。

1,691、国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范规定:客户提出结算电量数据异常后,( )内核实并答复。

1,690、国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范规定:严格按照国家规定的程序对欠费客户实施欠费停电措施。对非智能交费客户实施欠费停电,应提前( )通知到户并留存佐证资料。停电前应再次核实客户电费结清状态,避免误停电。