1,729、架空绝缘电线施放后,用( )兆欧表摇测1min后的稳定绝缘电阻,其值应不低于( )。

1,709、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,( )小时内联系客户,( )个工作日内答复处理意见。

1,708、通过( )、线上渠道信息推送等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户及时交费。

1,707、受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。

1,706、居民客户全过程办电时间不超过( )个工作日。

1,705、国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围( ),农村地区( )。

1,704、国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,城市居民客户端平均电压合格率达到( )。

1,703、国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,城市电网平均供电可靠率达到( )。

1,702、供电设施计划检修停电,提前( )通知用户或进行公告。临时检修停电,提前( )通知重要用户。

1,701、营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事,违反了( )。

1,700、漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户,违反了( )。