1,007、依据配电安规,( )下令拆除各侧安全措施前,应接到所有工作负责人(包括用户)的终结报告,并确认所有工作已完毕,所有工作人员已撤离,所有接地线已拆除,与记录薄核对无误并做好记录。

2,431、 通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供( )、新能源并网等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务。

2,430、 严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开( )、( )和( )。

2,429、 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围( ),农村地区( ),特殊边远地区( )。

2,428、 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,农村电网平均供电可靠率达到( ),居民客户端平均电压合格率达到( );特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求。

2,427、 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,城市电网平均供电可靠率达到( ),居民客户端平均电压合格率达到( )。

2,426、 国家电网有限公司员工服务“十个不准”包括( )。

2,425、 国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范故障抢修服务行为规范,严禁触碰的红线包括( )。

2,424、 故障抢修作业结束后,确保现场做到“( )”,并向客户交待有关注意事项,主动征求客户意见。

2,423、 国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范用电检查服务行为规范,严禁触碰的红线包括( )。

2,422、 针对重要客户,定期开展用电安全检查,做到( )“四到位”,并主动协助客户编制停电应急预案、开展停电应急演练,提高客户安全用电水平和应急响应能力。