514、某工程车辆需穿越架空线路,其高度为4.2米时应向( )申请批准

2,924、 通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”。

2,923、 通过电话、线上渠道信息推送等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户及时交费。

2,922、 通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现线下一站式服务。

2,921、 员工在工作中必须遵守保密规定,不得泄露公司商业秘密和客户信息。

2,920、 员工不得利用职务之便,向客户索要或收受礼品、礼金等财物,

2,919、 某员工为方便亲友用电,私下为其办理了电费减免手续,这种行为是允许的。

2,918、 员工在工作期间,经领导同意后可以从事与工作无关的营利性活动。

2,917、 某员工为谋取利益,私下为客户指定设计单位和供货单位,这种行为是不被允许的。

2,916、 发现客户用电存在安全隐患、违约用电或窃电行为的,应填写用电检查结果通知书或窃电、违约用电通知书,一次性告知客户,双方签字确认后存档备查。对无法签收或拒签的客户,可采用函件、挂号信等方式送达。

2,915、 客户申请变更用电涉及用电类别的,应重点核实现场供电性质,并由客户签字确认。减容、暂停应按照客户申请的时间和停用的容量规范实施封停,避免客户无痕私自启封。