《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定：低压用户“三零”服务巩固提升工作目标：2023年，业扩档案数字化完成试点，服务渠道优化拓展，“三零”城乡一体化服务水平显著提升。到2025年，全面实现低压业扩档案数字化和业务“线上办”，配套电网工程建设效率和配网接入能力显著提升。

无功电力应当（ ）平衡。

用户若更改审核后的设计文件，应当将（ ）的设计再送供电企业复核。

供电企业对重要电力用户、居民住宅小区送审的受电工程设计文件和有关资料审核意见应当以（ ）形式连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户，以便用户据以施工。

供电企业对重要电力用户、居民住宅小区送审的受电工程设计文件和有关资料，应当根据本规则的有关规定进行审核，单次审核时间不超过（ ）工作日。

低压供电的用户（ ）提供设计相关资料。

特级负荷除双重电源供电外，还应当增设应急电源供电，并严禁将其它负荷接入（ ）系统。

高层小区一级负荷应当采用（ ）供电。

新建居民住宅小区供电设施应当按照国家相关政策要求及（ ）进行建设。

新建居民住宅小区供电设施应当按照国家（ ）要求及技术标准进行建设。

用户新装、增装或改装受电工程的设计安装、试验与运行应当符合国家有关标准；国家尚未制定标准的，应当符合（ ）标准。