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营商环境考试11月份考试题库
1,096
单选题

私自迁移、更动和擅自操作供电企业的电能计量装置等的用户,如果属于居民用户,应当承担每次( )元的违约使用电费。

A
一千元
B
五百元
C
一千元
D
三百元

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

私动计量装置,居民五百违约

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营商环境考试11月份考试题库

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单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开办理用电信息要求,市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网App、95598网站、供电营业厅等渠道,主动公开各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等用电业务有关信息,自发生变化之日起5个工作日内更新,国家另有规定的,按照规定执行。

单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开可开放容量信息要求,市、县供电企业通过企业门户网站、供电营业厅等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按季度更新。

单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开停电信息要求,市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网App、95598网站、电力短信及外部媒体等渠道,主动公开计划检修停电、临时检修停电和故障停电的停电区域、停电线路、停电起止时间等停电信息,且必须将停电影响具体客户信息细化至高压用户和居住小区,按照国家规定及时公布。

单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开限电信息要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站,主动公开通过政府决策程序后的供电营业区有序用电方案、限电序位等,自政府相关部门批复后5个工作日内公布。

单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开供电质量情况要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网App、95598网站、供电营业厅等渠道,主动公开供电可靠性、用户受电端电压合格率等指标及相关政策文件、标准,其中供电可靠性指标根据国家能源局统一发布的指标进行公布,电压合格率和供电可靠性指标按季度发布,自发生变化之日起5个工作日内更新。

单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开供电服务承诺要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网App、95598网站、供电营业厅等渠道,主动公开供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等供电服务承诺,自发生变化之日起5个工作日内更新。

单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站,主动公开电力法、电力供应与使用条例、电力设施保护条例、供电监管办法、供电营业规则等法律法规,供电服务规范等电力行业技术标准,自发生变化之日起5个工作日内更新。

单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开供电企业基本情况要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站、95598网站等渠道,主动公开企业性质、办公地址、营业场所、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等供电企业基本情况信息,自发生变化之日起5个工作日内更新。

单选题

根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开供电服务渠道要求,省、市、县供电企业主动公开95598供电服务热线、供电营业厅、企业门户网站、网上国网App、95598网站等供电服务渠道,自发生变化之日起5个工作日内更新。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2024〕39号)明确:在用电地址、用电容量不变条件下,可办理过户。

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