《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）文件，对延伸投资界面至用户建筑区划红线作出具体规定，并要求到（ ）年取得明显成效。

营业厅办电未携带任何资料的，要引导客户带齐资料后再来办电。

用户受电工程“三指定”行为的认定中，供电公司受客户委托代建工程可以自行作主，不属于三指定行为。

用户受电工程“三指定”行为的认定中，只要不指定关联企业，就不属“三指定”。

减容超过两年的，按照减容恢复来办理手续。

低压用户供用电合同期限不超过10年。

客户经理可以提前对接用户，收取客户办电基础资料。

客户到营业厅办电，仅能提供用电主体证明的，可以实行“容缺办理”，即先行受理客户用电需求，其他暂缺的办电基础资料，由客户经理现场勘查时上门收取，同时在业务受理环节必须要求用户签署承诺书。

根据打造国际领先电力营商环境三年工作方案（2021年-2023年)（修订版）重点任务要求，促请政府简化规划路由、掘路施工等涉电审批程序，压减审批时限，对大中型企业客户，实行并联审批、限时办理，其中，10（20）千伏项目审批时限压减至 20个工作日内。

用户受电工程“三指定”行为的认定中，用户受电工程仅指由用户出资建设，在用户办理新装用电业务时涉及的电力工程。

供电企业和用户都应当加强供电和用电的运行管理，切实执行国家和电力行业制定的有关安全供用电的规程制度。