判断题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021):公司定期委托第三方机构统一对地市供电局、供电子公司开展客户满意度第三方测评,测评范围包括各地市供电局、供电子公司的客户
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
相关知识点:
南网客户满意度第三方测评错
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岗位职责
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单选题
中国南方电网有限责任公司的战略目标是打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业。
单选题
根据《广西电网有限责任公司客户停电时间管理评价标准(2018版)》积极参加或配合公司组织的工作,每次加2-5分。
单选题
做好电力客户服务工作是电力体制改革的基本要求。
单选题
“万家灯火,南网情深”和“责任南网,和谐南网”已成为中国南方电网有限责任公司卓越的服务品牌。
单选题
95598供电服务热线是供电企业客户服务的主要载体。
单选题
根据《广西电网有限责任公司客户停电时间管理评价标准(2018版)》工作获得奖励、经验被广泛采用或其他突出贡献的,每项加5分
单选题
作为电网企业,其服务和产品是( )。
单选题
中国南方电网有限责任公司的服务文化是以( )为核心。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司品牌建设管理细则》(Q/CSG2223003-2021),未经公司授权,任何法人及自然人均不得擅自使用或转让、许可他人使用公司品牌、公司名称(全称、简称、英文名称)和主商标。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司品牌建设管理细则》(Q/CSG2223003-2021),根据不同业务板块、不同层级品牌的特性,采取品牌策略权变,组合应用下列三种品牌模式:单一品牌模式、母子品牌模式、背书品牌模式。
