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应知应会题库-市场条线
52
单选题

用户投诉“信号差”,优先应检查什么?

A
基站覆盖与网络负载
B
用户手机型号
C
套餐剩余流量
D
客服解释话术

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

信号差投诉:优先检查基站与负载

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