116. 《为人民服务》是毛泽东在纪念()的追悼会上的讲话。( )

284. 沟通中的心理障碍等同于病态心理学意义上的心理障碍。( )

283. 成功的协调,首先来自我们对自己的控制。( )

282. 沟通中的发送要注意发送的有效方法、在什么时间发送、发送的具体内容、发送对象以及在什么场合中发送等几个方面。( )

281. 跟老年人沟通时,语言应含蓄、谦逊、稳重。( )

280. 说比听更重要,说是更重要的沟通技巧。( )

279. 在运用幽默的语言艺术进行协调沟通时,尽量以编出来的故事作为笑料。( )

278. 用词很准确和句子精炼是演讲的最基本要求。( )

277. 一般来说,在赞扬对方和批评对方时,要尽量使用评估性语言,少使用描述性语言。( )

276. “要说服他人,首先要说服自己”就是对自我沟通重要性和必要性的现实概括。( )

275. 沟通能力是一成不变的。( )