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星级评定考试试题库(2025)
717
单选题

营业厅服务原则中的 “一致原则” 是指?

A
服务态度始终热情
B
对所有客户一视同仁
C
服务流程统一标准
D
服务话术规范统一

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

营业厅服务一致对客一视同仁

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星级评定考试试题库(2025)

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