杜绝的销户行为中开新销旧定义：3个月内新入网号码，跟踪同证件、同终端下其它号码的销户情况（仅含主动销户）

违规处罚的方式包括？

三级专班工作组的组成部门包括？

靓号合约管理需做到？

经营业绩考核调整包括？

分层分级网络保障服务的查询渠道不包括以下哪项？

分层分级网络保障服务中，静态上网加速服务不包括以下哪项配置？

全球通钻卡、白金卡客户分层分级网络保障服务全网上线时间为？

新入网客户抄写反诈提示书的目的是？

批量业务违规处置的依据是？

自动续费不得早于续费日期前几小时扣费？