服务管理中常见场景服务要求包括？

大额购充值卡无纸化中需留存（）？

优选号码携入时不需要录入优选号码预缴。

优选号码新入网是否能降签约期？( )

针对工号面具或人像P图登录网格一经发现如何处置？

客户需要退订宽带业务时，符合条件的需多久办结？

2025年11月1日起，客户本人可通过中国移动APP、营业厅查询近多少个月的业务办理记录？

流量超套新增了哪几个档位的封顶金额服务？

业务订购有哪几种确认方式？

四季度欠费回收激励最高按照（多少）激励？

四季度欠费回收激励阶梯式分(几)档？