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19.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用( )频率,列车司机、车辆乘务员相互间通信使用( )频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
18.库内保洁时,清理厕所地面垃圾、污水等。按照“()、二闷、()、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
17.列车到达中间大站或终到站前( ),全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理( ),检查设备状态。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
16.旅客列车工具间(箱)保持整洁,( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放,( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
15.旅客列车无障碍设施清洁、完好,( ),无锈迹,金属部件保持光亮,( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
14.旅客列车除( )规定区域可设置冠名广告外,不得占用( )。【出自(铁总运〔2016〕65号)《铁路站车广告管理办法》】
13.原则上旅客列车每运行约( )设置一处固定吸污设施,确有困难,最长不超过( )。【出自(铁总运〔2013〕93号)《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》 】
12.遇列车长时间滞留非给水站或给水站( )无法给水时,根据列车需要,停靠车站按照( )或上级安排为旅客和餐车送水。【出自乌铁客〔2024〕222号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》】
11.客车给水方案应按照节约、高效、保质原则,既要满足( )用水需要,又要( )给水频次。【出自 乌铁客〔2024〕222号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》】
10.落实特殊重点旅客( )和遗失物品( ),主动服务旅客,解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
