9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票按学生优惠票根据减价优惠区间按相对近径路或( )发售。在减价优惠区间内购买( )时,扣减一次优惠乘车次数。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

25.站车无线交互程序增加同车换乘查询功能,可查询同车换乘的( ),并实现同车换乘第一段车票出站检票和第二段车票进站的( )功能。【出自国铁集团客运部通话记录〔2024〕第12号】

24.旅客在12306网站/APP查询出发地和目的地车次及余票时,如所查区段有已定义的( )定义,系统展示的查询结果将包含同车底换乘的( )余票信息。【出自国铁集团客运部:通话记录〔2024〕第12号】

23.港澳居民来往内地通行证背面登记项目包括:持证人为香港或者澳门永久性居民身份证号码及( )、入境( )提示信息。【出自国铁集团:通话记录第50号港澳居民来往内地通行证】

22.港澳居民来往内地通行证证件正面登记项目包括:持证人照片、姓名、( )、性别、国籍、证件有效期限、签发机关、证件号码、( )。【出自国铁集团:通话记录第50号港澳居民来往内地通行证】

21.遇有询问取证、制作法律文书、调解纠纷、看管嫌疑人等执勤执法活动,乘警可以临时使用( )、( )等相对独立空间,列车工作人员应当予以配合。【客管函14号国铁集团客运部《关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》】

20.乘警工作席。原在动车组列车紧邻操纵端司机室为值乘乘警预留的F座席(不含商务座、优选一等座,同时非操纵端不预留)保持不变。动车组列车重联运行时,除列车( )预留外,同时在列车运行后列尾部预留紧邻非操纵端司机室的F( )(不含商务座、优选一等座)。【客管函14号国铁集团客运部《关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》】

19.列车工作席,原在动车组列车紧邻操纵端司机室为客运人员预留的列车工作席,调整到二等座车/餐车合造车( )座席 (CRH3C 型设在( )座席)。 【客管函14号国铁集团客运部《关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》】

1、学生预约购票服务渠道仅在( ) 中提供本服务;服务对象为优惠(待)类型为“( )”的 12306 注册用户。【出自学生预约购票服务业务方案 - 12306用户操作流程】

17.对于已经购买学生优惠票的旅客,车站实名查验、检票以及列车验票作业( )学生证是否附有( )。【出自国铁集团客运部《通话记录【2023】第83号学生票业务办理查验的通知》】

16.随身携带含有锂电池的电动工具要符合锂电池( )要求,办理托运的应符合所选( )托运的( )具体要求。【出自客管电【2023】126号《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》】