旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即按规定通知列车长处理。

持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。

触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从重原则处理，需重复考核。

客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

《客运安全红线管理办法》中所指的安全红线，是指在铁路旅客运输生产过程中，客运管理或作业人员违章违纪，严重危及高铁和旅客列车安全的行为。

班组工作日志的保管期限为1年。

车站播放视频时可以外放声音。

车站播放视频时不得外放声音。

旅客列车禁止在接线板上外接接线板，不使用的插孔应封闭。

普速列车在始发站，列车应在车门口组织实名制验证验票，发现票、人、证不一致的拒绝乘车。

普速列车在始发站，列车应在车门口组织实名制验证验票，发现票、人、证不一致的也可乘车。