《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定：负有主要责任的，承担事故直接经济损失费用的（ ）；

?? 列车工作席,在动车组列车重联运行时,铁路局集团公司可视需求,预留列车运行后列二等座车 /餐车合造车1D座席(CRH3Ｃ型设在5D座席)为列车工作席。

?? 列车工作席,原在动车组列车紧邻操纵端司机室为客运人员预留的列车工作席，调整到二等座车/餐车合造车1D座席(CRH3Ｃ型设在1D座席),餐车设有不对外发售餐座的,不预留席位.

?? 列车工作席,原在动车组列车紧邻操纵端司机室为客运人员预留的列车工作席，调整到二等座车/餐车合造车1D座席(CRH3Ｃ型设在5D座席),餐车设有不对外发售餐座的,不预留席位.

线下渠道包括铁路车站12306服务台、铁路客户服务中心和旅客列车现场。

线下渠道包括铁路车站12306服务台、综合服务中心和旅客列车现场。

线上渠道包括铁路12306网站、12306App、铁路畅行码、中国铁路微信公众号、 12306客户服务热线。

重点旅客服务范围原则上限于客运车站进站口12306预约旅客会合点至出站口闸机以内的铁路旅客服务区域，包含客运车站进出站通道、候车区域、客运站台，以及旅客列车服务区域内。

重点旅客服务范围原则上限于客运车站进站口12306预约旅客会合点至出站口闸机以内的铁路旅客服务区域，包含客运车站进出站通道、候车区域、客运站台，以及在途旅客列车服务区域内。

携带导盲犬旅客服务，指面向因视觉障碍，需携带取得导盲犬工作证，辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车旅客所提供的服务。

轮椅/担架 (车) 行动障碍旅客服务，指面向因病因残导致行动不便且有服务需求旅客所提供的服务。