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《关于进一步规范进站乘车工作的通知》规定,各系统、 各专业、 各层 级铁路人员都应遵守铁路规章制度,进站乘车时按规定携带(), 自觉凭票凭证进站乘车、 自觉接受票证查验、 自 觉配合安全检查、 自觉服从客运人员引导、 自觉维护铁路站车秩序。
根据《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知列车发现单独旅行的突发急病旅客和精神病旅客时,列车长应积极寻找医生进行救治,同时编制客运记录交()车站。
持“助”字样车票的人员乘车时,凭()乘车。
救助管理站为受助人员购买的车票,在交互系统中的提示为()。
站段处理旅客人身伤害的工作人员应当持有()。
发生旅客人身伤害及携带品损失确定运输企业责任后,应当及时出具(),交善后处理工作组。
旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设备设施、列车运行等原因的相关管理单位在接到要求后()日内提交有关证据材料。
旅客运输中发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的,可由()会同铁路派出所,发生单位,旅客,第三人或其代理人等共同处理。
残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时(国际列车和部分跨境列车除外),可凭()购买减价优惠票,享受50%的优惠。
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运2015-60号)规定,携带导盲犬进站乘车的旅客乘车期间,在条件允许的情况下,()应尽可能协调将旅客安排至较为宽敞的席位,以方便其乘车生活和照看导盲犬。
