高温作业现场应提供哪些饮品（ ）。

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即报告（）等情况。

旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到 （）换取报销凭证。

军人可凭下列哪些证件优先购票？（）

下列哪些军队人员可优先购票？（）

列车查验车票应对（）等进行重点查验。

票、证、人不一致情况包括（）。

列车发现单独旅行的突发急病旅客和精神病旅客时，在下交前（）应指定专人看护，（）应配合，防止发生意外。

旅客运输中发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由处理站（段）会同（）或其代理人等共同处理。

消防救援人员铁路出行优待对象包括（）。

《中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式<侦查证>等有关事项的通知》（运营客管电〔2016〕911号）规定，站、车客运及铁路公安民警发现军队保卫人员持《侦查证》在购票、进站、乘车等过程中，有（ ）行为的，应及时逐级报告。